Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Artikel 1. Definities
- Deltakracht: de eenmanszaak Deltakracht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98877143, bereikbaar via info@deltakracht.nl.
- Klant: de natuurlijke persoon die een dienst van Deltakracht afneemt.
- Health check: het product “Mijn Fysieke Pensioen”, bestaande uit een online vragenlijst, thuismetingen, een persoonlijk geschreven analyse en een e-mailprogramma van 12 weken.
- Coaching: het 1:1 begeleidingstraject bestaande uit een intake met persoonlijk plan en losse vervolgsessies.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Deltakracht en de klant. Door een bestelling te plaatsen of een dienst af te nemen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3. De health check
- Na betaling ontvangt de klant per e-mail toegang tot de online check.
- De persoonlijke analyse wordt binnen 3 werkdagen na het volledig afronden van de check per e-mail geleverd.
- Het 12-wekenprogramma start op de eerstvolgende zondag na levering van de analyse.
- De check bevat een veiligheidsscreening. De klant is verplicht deze naar waarheid in te vullen en de veiligheidsinstructies bij de metingen op te volgen.
Artikel 4. Coaching
- Coaching start met een eenmalige intake inclusief persoonlijk plan (€150). Vervolgsessies (€75 per sessie van 45 minuten) worden per sessie afgenomen; er is geen minimale looptijd.
- Een geplande sessie kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet. Bij afzegging binnen 24 uur of niet verschijnen kan de sessie in rekening worden gebracht.
Artikel 5. Prijzen en betaling
- Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling van de health check verloopt vooraf via de betaalprovider (o.a. iDEAL). Betaling van coaching verloopt per factuur of betaalverzoek, binnen 14 dagen.
- Deltakracht mag prijzen wijzigen; lopende overeenkomsten worden daardoor niet geraakt.
Artikel 6. Herroepingsrecht
De health check is deels digitale inhoud en deels een persoonlijke dienst. De klant heeft 14 dagen bedenktijd na aankoop. Dit herroepingsrecht vervalt op het moment dat de klant de online check start en daarmee uitdrukkelijk instemt met directe levering en afstand doet van het herroepingsrecht. Is de check nog niet gestart, dan wordt het volledige bedrag binnen 14 dagen na herroeping teruggestort.
Artikel 7. Verantwoordelijkheid van de klant
- De health check en coaching zijn geen medische diagnostiek of medische behandeling en vervangen geen advies van een arts.
- Bij bestaande klachten, aandoeningen of twijfel over de eigen belastbaarheid raadpleegt de klant eerst een arts voordat metingen of trainingsadviezen worden uitgevoerd.
- De klant voert metingen en adviezen uit op eigen risico en binnen de eigen mogelijkheden.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
Deltakracht spant zich in om diensten zorgvuldig en naar de actuele stand van de wetenschap uit te voeren. Er wordt geen resultaat gegarandeerd. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald, behalve bij opzet of grove schuld. Deltakracht is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het onjuist of onvolledig invullen van de veiligheidsscreening of het negeren van instructies.
Artikel 9. Intellectueel eigendom
Alle rapporten, programma’s, teksten en materialen van Deltakracht zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de klant en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld, verveelvoudigd of commercieel gebruikt.
Artikel 10. Klachten en toepasselijk recht
Klachten kunnen worden gemeld via info@deltakracht.nl en worden binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoord. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.